天水市麦积区编办以“四办”改革为抓手助力作风转变

【来源：麦积编办 | 发布日期：2018-07-20 】【选择字号：大中小】

为有效解决群众反映强烈的突出问题，深入推进工作作风转变，着力营造良好的营商环境，天水市麦积区编办深入推进“一窗办一网办简化办马上办”改革，优化政务服务，增强群众的满意度。

一是完善大厅功能。严格按照“三集中、三到位”要求，在政务大厅全面推行“一窗受理、集成服务”改革；规范和发展实体政务大厅，逐步完善各级政务大厅服务功能，加快与网上服务平台融合发展，实现“一网通办”；推进基层便民服务网点建设向镇（街道）、村（社区）延伸，使政务服务能够最大程度便民利民。

二是促进资源共享。加强麦积政务服务网建设和应运，整合网上政务服务平台，推动政务服务事项“一张网”运行；大力整合政务信息系统，实现数据资源共享，促进政府部门之间业务协同；以群众需求为导向，提供多渠道多形式便民服务平台，提升政务服务水平。

三是持续减证便民。进一步减事项、减层级、减材料、减环节、减时限，提高政府办事效率。以建设领域施工许可为突破口，对企业开办、纳税、施工许可、水电气报装、不动产登记等事项，实行“3350”目标，大幅压缩审批时限，提高审批效率和质量。

四是强化机制保障。完善绩效考核、督促检查、问责惩戒等制度措施，推进政府工作人员作风转变，提高服务效能。通过完善政务服务网电子监察系统，建立“全程留痕、过往可溯、进度可查”的办事记录和督查机制，实现服务事项办理流程公开化、透明化。