天水麦积区优化再造政务服务让企业和群众办事更便利

【来源：麦积编办 | 发布日期：2018-07-18 】【选择字号：大中小】

天水市麦积区认真贯彻省委、省政府关于转变作风改善发展环境建设年活动相关要求，牢固树立“让群众最多跑一次”办事理念，全力打造人民满意的服务型政府。

统一政务服务事项。坚持主体范围、事项范围和流程环节三个全覆盖，按照统一标准，全面梳理区直各部门、单位、各镇（街道）及驻区有关单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项，编制统一的政务服务事项目录，通过本级政府门户网站集中公开发布，并实时更新、动态管理。

优化网上服务流程。创建“互联网+政务服务”网络体系，开发“麦积区政务服务微平台”，通过电脑、手机、微信平台端实现网上查阅、网上下载、网上申报等智慧化服务，进一步简化环节，缩短时限，努力打造线上线下高度融合的经办模式，降低企业和群众办事成本，切实提升信息化服务水平和综合管理能力。

提高网上服务实效。督促各相关部门、单位明确具体办事措施和进度安排，大力推进服务事项网上办理，提高网上可办理率，创新网上服务模式，便利企业和群众网上办事。

全面公开服务信息。公开办理进度和结果，做到网上可查询、可互动、可追溯，实现办事全过程公开透明。